Preguntas frecuentes

La tasa del 0.3% indicada aquí corresponde a billeteras externas en rutas sujetas a comisión. La mayoría de las carteras y los DEX habituales cobran una comisión de servicio: MetaMask cobra un 0.875%, Phantom un 0.85% en determinados pares, OKX un 0.5% en determinados pares y GMGN un 1%. La comisión del 0.3% de Penguin Trading sigue siendo muy baja y competitiva frente al mercado. Su único fin es cubrir nuestros costes operativos y ofrecer un mejor servicio.

Las reglas de Solana difieren ligeramente de las de EVM. Algunas rutas requieren crear cuentas de tokens intermedias o ampliar cuentas de programas de proyectos, incluidas ciertas plataformas de lanzamiento. Una cuenta de tokens habitual requiere unos 0.002 SOL; el importe exacto depende del tipo de cuenta. Las cuentas compatibles existentes se pueden reutilizar. Parte de los fondos se puede recuperar tras vaciar los tokens y cerrar la cuenta; este gasto suele parecer proporcionalmente alto solo en intercambios muy pequeños.

Estos fondos cubren los requisitos de almacenamiento de las cuentas de tokens de Solana; no son una comisión adicional de Penguin Trading. Una cuenta receptora compatible puede reutilizarse, sin crearla de nuevo en cada intercambio. La necesidad de añadir fondos depende de la ruta y del estado de la cuenta.

Sí. Si tienes autoridad para cerrar una cuenta de tokens y se cumplen las condiciones de cierre, puedes enviar su SOL a una dirección indicada tras vaciar los tokens y cerrar la cuenta. Mantenerla permite reutilizarla y reducir los costes de crear otra en el futuro. Las cuentas controladas por programas de proyectos siguen las reglas de esos programas.

Algunas rutas utilizan cuentas intermedias o añaden fondos de almacenamiento cuando el programa de un proyecto amplía una cuenta, como ocurre en ciertas rutas de Pump.fun. Depende de la ruta y del estado de las cuentas existentes: no sucede en cada intercambio ni es una comisión adicional de Penguin Trading.

En las rutas sujetas a comisión, las billeteras externas pagan 0.3% y las cuentas de trading con VIP activo, 0.1%. Las excepciones gratuitas siguen en 0%; comprueba la tasa en la cotización antes de confirmar. El descuento solo afecta a la comisión de intercambio de Penguin Trading, no a la red, los fondos de liquidez ni los cargos del token. La suscripción VIP se paga por separado.

Las rutas, la liquidez y el momento de la cotización pueden variar. Resulta más directo comparar la cantidad esperada y la mínima recibida para el mismo importe de entrada. Penguin Trading muestra ambas en la tarjeta de intercambio. El deslizamiento es el límite de desviación de ejecución que aceptas, no una comisión adicional. Aumentarlo no incrementa directamente la comisión de servicio, pero amplía el rango de precios de ejecución aceptables.

Puede haber un breve intervalo entre la confirmación en cadena y la actualización de la página. Pendiente de confirmación no significa que la operación haya fallado. Puedes seguir investigando otros proyectos o consultar el estado en el historial; no hace falta repetir el intercambio para borrar el aviso de espera. Si la diferencia persiste, abre un ticket con el hash de la transacción, la red y la hora aproximada para que podamos comprobarlo.

Con una cuenta de trading, revisa el importe, el mínimo a recibir y las comisiones, y pulsa Confirmar intercambio una sola vez. Si un token EVM necesita autorización de gasto, se autoriza automáticamente solo el importe de este intercambio; el límite anterior se restablece a cero primero si hace falta. Tras la confirmación en cadena, se actualiza la cotización y se revisan las comisiones antes de continuar. Se reutiliza una autorización existente suficiente. La autorización tiene su propia comisión de red y su éxito no significa que el intercambio haya tenido éxito. El proceso se detiene si la cotización deja de cumplir las condiciones confirmadas o falla una comprobación. Las billeteras externas siguen requiriendo confirmación en la billetera. Puede ser necesario verificar la identidad; iniciar sesión o conectar una billetera no autoriza por sí solo un intercambio.

El 1% de «Inteligente 1%» es la tolerancia al deslizamiento: el mínimo recibido limita cuánto pueden disminuir los tokens recibidos respecto a la cotización. No es una comisión ni un límite del coste total. Las comisiones de red pagan a la cadena y no son un porcentaje fijo del intercambio. En EVM dependen del gas utilizado y de su precio efectivo; algunas redes añaden costes de datos u otros cargos. Por eso, un intercambio pequeño puede pagar más en comisiones de red que su importe. Compara las redes en la misma moneda fiduciaria y al mismo momento, no por cantidades de POL o ETH. La reserva máxima de comisión no es el cargo final; consulta el recibo en cadena. Reducir el deslizamiento no reduce la comisión de red; bajar el límite de gas puede provocar un fallo que también consume gas. Las aprobaciones pueden generar cargos separados y las rutas de Solana pueden requerir fondos de almacenamiento de cuentas de tokens. La comisión de Penguin Trading figura aparte; VIP no elimina las comisiones de red.

VIP cuesta 0.1 SOL por 30 días, pagados en la red principal de Solana; la comisión de red se paga aparte. Comprueba el importe en la confirmación; los pedidos anteriores conservan su importe original. No hay renovación automática. Al caducar, las billeteras existentes siguen disponibles para consultar, enviar y respaldar; crear billeteras y nuevos intercambios con la cuenta de trading requiere VIP activo.

En las rutas sujetas a comisión, las billeteras externas pagan 0.3% y las cuentas de trading con VIP activo, 0.1%. Las excepciones gratuitas siguen en 0%; comprueba la tasa en la cotización antes de confirmar. El descuento solo afecta a la comisión de intercambio de Penguin Trading, no a la red, los fondos de liquidez ni los cargos del token. La suscripción VIP se paga por separado.

Inicia sesión y abre Cuenta de trading. Las billeteras nuevas requieren VIP activo. Usa la solicitud de pago con billetera o elige Pagar a dirección para enviar SOL por la red principal de Solana desde una billetera o mediante un retiro de un exchange. Tras verificar el pago, crea una billetera EVM o Solana. Restaura las existentes con la misma identidad, sin comprar VIP otra vez. Si el pago está pendiente, vuelve a verificar sin pagar dos veces. Verificarse con Google o correo mediante Privy no crea una billetera automáticamente.

Tras comparar opciones similares, priorizamos Privy por su pertenencia a Stripe, sus mecanismos de seguridad establecidos y la posibilidad de gestionar y exportar la billetera. Integrar el acceso y las billeteras EVM y Solana reduce los pasos iniciales. Stripe ofrece infraestructura de pagos y finanzas; su anuncio de febrero de 2026 confirma la adquisición de Privy en julio de 2025. Son criterios para reducir riesgos y proteger activos, no garantías de seguridad absoluta ni de rentabilidad. Protege tu acceso y revisa cada transacción.

Inicia sesión, abre el menú de billeteras de la cuenta de trading, elige EVM o Solana y selecciona respaldo/exportación. Completa la verificación solicitada en la ventana de Privy. Ambas permiten exportar la clave privada. Las billeteras EVM creadas en esta plataforma también pueden ofrecer exportar la frase de recuperación; las de Solana y las importadas no ofrecen esa opción aquí. Sigue las opciones de la billetera seleccionada. Guarda los datos de forma segura sin conexión y nunca envíes claves o frases al soporte ni a otras personas.

Envía SOL por la red principal de Solana a la dirección de este pedido, desde una billetera o mediante un retiro de un exchange. No hace falta conectar la billetera ni añadir un memo. Deben recibirse al menos 0.1 SOL. Las comisiones de red o de retiro del exchange se pagan aparte. La dirección sigue vinculada al pedido; las transferencias tardías se pueden verificar. Este pedido activa 30 días una sola vez. Los pagos extra o repetidos no amplían el plazo. Si usas un exchange, revisa el mínimo de retiro y el importe final recibido. Si las comisiones dejan un faltante, complétalo en la misma dirección. Tras transferir, pulsa verificar: se harán comprobaciones limitadas mientras la página siga abierta, sin monitoreo continuo al salir. Para renovar, crea un pedido nuevo y no reutilices una dirección ya pagada.