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Keystone 公布数据泄露事件处理进展:暂停全部发货,收货信息保存期缩短至 90 天

10 月 30 日,据 Keystone 硬件钱包官方 X 账号发布的声明,Keystone 更新了此前承诺的整改措施。收货信息的保存期限已从 180 天缩短至 90 天,即日生效。用户收到订单后,可联系客服要求立即删除相关数据。团队已通过 support@keyst.one 向所有受影响用户发送邮件,并暂停全部发货。包括亚马逊仓库在内的所有合作仓库,都已开始隔离受影响设备。团队还根据用户反馈,持续完善受影响用户查询页面的安全性。

Keystone 同时提醒用户防范钓鱼攻击。事件相关邮件只会来自 support@keyst.one,用户每次都应核对发件人。官方绝不会通过邮件、私信或电话索要助记词。遇到催促用户立即操作的信息,应先向官方核实。Keystone 表示将在未来几天公布后续措施,并再次向用户致歉。