Biểu trưng chim cánh cụtGiao dịch Cánh CụtTìm giá trị ngoài đồng thuận

Câu hỏi thường gặp

Tìm hiểu phí dịch vụ Penguin Trading, chi phí tài khoản Solana và trạng thái hoán đổi.

Câu hỏi chung

Ví bên ngoài: Vì sao Penguin Trading thu phí dịch vụ 0.3% với một số cặp token?

Mức 0.3% nêu tại đây áp dụng cho ví bên ngoài ở tuyến có thu phí. Phần lớn ví và các DEX phổ biến đều thu phí dịch vụ: MetaMask thu 0.875%, Phantom thu 0.85% với một số cặp, OKX thu 0.5% với một số cặp và GMGN thu 1%. Mức 0.3% của Penguin Trading vẫn rất thấp và cạnh tranh so với thị trường. Khoản phí này chỉ nhằm duy trì chi phí vận hành và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dùng.

Vì sao số SOL bị trừ trong ví lớn hơn số tiền hoán đổi đã nhập?

Quy định của Solana hơi khác EVM. Một số tuyến cần tạo tài khoản token trung gian hoặc mở rộng tài khoản chương trình của dự án, bao gồm một số nền tảng phát hành. Tài khoản token thông thường cần khoảng 0.002 SOL; số tiền cụ thể tùy loại tài khoản. Tài khoản tương thích đã có có thể dùng lại. Một phần tiền có thể được thu hồi sau khi chuyển hết token và đóng tài khoản; khoản chi này thường chỉ có vẻ chiếm tỷ lệ cao khi hoán đổi số tiền rất nhỏ.

Vì sao tài khoản nhận token Solana cần tiền?

Số tiền này đáp ứng yêu cầu lưu trữ của tài khoản token Solana, không phải phí dịch vụ bổ sung do Penguin Trading thu. Tài khoản nhận tương thích đã có có thể dùng lại, không cần tạo mới mỗi lần hoán đổi. Việc có cần bổ sung tiền hay không tùy tuyến và trạng thái tài khoản thực tế.

Có thể lấy lại tiền lưu trữ trong tài khoản không?

Có. Với tài khoản token mà bạn có quyền đóng và đáp ứng điều kiện đóng, sau khi chuyển hết token và đóng tài khoản, SOL có thể được chuyển đến địa chỉ chỉ định. Giữ tài khoản cho phép tái sử dụng và giảm chi phí tạo lại lần sau. Tài khoản do chương trình dự án kiểm soát được xử lý theo quy tắc của chương trình đó.

Tài khoản tuyến và chi phí mở rộng tài khoản là gì?

Một số tuyến hoán đổi sử dụng tài khoản trung gian hoặc bổ sung tiền lưu trữ khi chương trình dự án mở rộng tài khoản, chẳng hạn một số tuyến Pump.fun. Khoản chi này tùy tuyến và trạng thái tài khoản hiện có, không xảy ra trong mọi lần hoán đổi và không phải phí dịch vụ bổ sung do Penguin Trading thu.

Cặp nào chịu phí dịch vụ và xem ở đâu?

Ở tuyến có thu phí dịch vụ, ví bên ngoài trả 0.3%, còn tài khoản giao dịch có VIP còn hiệu lực trả 0.1%. Các ngoại lệ miễn phí hiện có vẫn là 0%; kiểm tra mức phí trong báo giá trước khi xác nhận. Ưu đãi chỉ áp dụng cho phí dịch vụ hoán đổi Penguin Trading, không giảm phí mạng, phí pool thanh khoản hoặc phí riêng của token. Phí đăng ký VIP được thanh toán riêng.

Vì sao báo giá khác nhau giữa các dịch vụ? Trượt giá có thu thêm phí không?

Tuyến, thanh khoản và thời điểm báo giá có thể khác nhau. So sánh lượng nhận dự kiến và lượng nhận tối thiểu với cùng số tiền đầu vào sẽ trực tiếp hơn. Penguin Trading hiển thị các thông tin này trên thẻ hoán đổi. Trượt giá là giới hạn chênh lệch thực thi bạn chấp nhận, không phải phí dịch vụ bổ sung. Tăng trượt giá không trực tiếp làm tăng phí dịch vụ, nhưng mở rộng phạm vi giá thực thi được chấp nhận.

Ví báo thành công nhưng trang vẫn chờ, nên làm gì?

Xác nhận trên chuỗi và cập nhật trạng thái trang có thể lệch nhau một khoảng ngắn. Chờ xác nhận không có nghĩa là giao dịch thất bại. Bạn có thể tiếp tục nghiên cứu dự án khác hoặc xem trạng thái trong lịch sử giao dịch; không cần lặp lại hoán đổi để xóa thông báo chờ. Nếu tình trạng lệch vẫn kéo dài, hãy gửi phiếu hỗ trợ kèm mã giao dịch, mạng và thời gian gần đúng để chúng tôi kiểm tra.

Làm sao xác nhận hoán đổi hoặc cấp quyền token?

Với tài khoản giao dịch, kiểm tra số tiền, lượng nhận tối thiểu và phí, rồi nhấn Xác nhận hoán đổi một lần. Nếu token EVM cần quyền chi tiêu, hệ thống chỉ tự động cấp quyền cho số tiền của lần hoán đổi này; hạn mức cũ được đặt về 0 trước nếu cần. Sau khi được xác nhận trên chuỗi, báo giá được cập nhật và phí được kiểm tra lại trước khi tiếp tục. Quyền hiện có đủ mức sẽ được dùng lại. Cấp quyền có phí mạng riêng và thành công không có nghĩa là hoán đổi thành công. Quy trình dừng nếu báo giá không còn đáp ứng điều kiện đã xác nhận hoặc kiểm tra thất bại. Ví bên ngoài vẫn cần xác nhận trong ví đó. Vẫn có thể cần xác minh danh tính; đăng nhập hay kết nối ví tự nó không cấp phép hoán đổi.

Tài khoản giao dịch & VIP

Trượt giá, phí mạng và phí dịch vụ khác nhau thế nào?

1% trong “Thông minh 1%” là mức chịu trượt giá: số nhận tối thiểu giới hạn mức giảm số token nhận được so với báo giá. Đây không phải phí hay giới hạn tổng chi phí. Phí mạng trả cho blockchain, không phải tỷ lệ cố định của số tiền hoán đổi. Trên EVM, chi phí phụ thuộc lượng gas dùng và giá gas thực tế; một số mạng cộng thêm phí dữ liệu hoặc phí khác. Vì vậy phí mạng của giao dịch nhỏ có thể vượt số tiền thanh toán. Hãy so sánh mạng theo cùng một tiền pháp định tại cùng thời điểm, không theo số POL hay ETH. Khoản dự phòng phí tối đa không phải số bị trừ cuối cùng; hãy xem biên nhận trên chuỗi. Giảm trượt giá không giảm phí mạng; hạ giới hạn gas có thể khiến giao dịch thất bại nhưng vẫn tốn gas. Phê duyệt token có thể tốn phí riêng, và tuyến Solana có thể cần tiền lưu trữ tài khoản token. Phí dịch vụ Penguin Trading được ghi riêng trong báo giá; VIP không miễn phí mạng.

VIP tài khoản giao dịch có giá bao nhiêu và hiệu lực bao lâu?

VIP có giá 0.1 SOL cho 30 ngày, thanh toán trên Solana mainnet và phí mạng tính riêng. Kiểm tra số tiền trên trang xác nhận thanh toán; đơn đã tạo trước đó giữ nguyên số tiền ban đầu. Không tự động gia hạn. Sau khi hết hạn, ví hiện có vẫn xem, gửi và sao lưu được; tạo ví mới và thực hiện hoán đổi mới qua tài khoản giao dịch cần VIP còn hiệu lực.

VIP giảm phí dịch vụ hoán đổi như thế nào?

Ở tuyến có thu phí dịch vụ, ví bên ngoài trả 0.3%, còn tài khoản giao dịch có VIP còn hiệu lực trả 0.1%. Các ngoại lệ miễn phí hiện có vẫn là 0%; kiểm tra mức phí trong báo giá trước khi xác nhận. Ưu đãi chỉ áp dụng cho phí dịch vụ hoán đổi Penguin Trading, không giảm phí mạng, phí pool thanh khoản hoặc phí riêng của token. Phí đăng ký VIP được thanh toán riêng.

Làm sao mở hoặc khôi phục tài khoản giao dịch?

Đăng nhập và mở tài khoản giao dịch. Tạo ví mới cần VIP còn hiệu lực. Dùng yêu cầu thanh toán bằng ví hoặc chọn Trả vào địa chỉ để gửi SOL qua Solana mainnet trực tiếp từ ví hoặc rút từ sàn. Sau khi xác minh thanh toán, chọn tạo ví EVM hoặc Solana. Khôi phục ví cũ bằng cùng danh tính đăng nhập, không cần mua VIP lại. Nếu thanh toán chờ xác nhận, hãy kiểm tra lại thay vì trả hai lần. Xác minh Google hoặc email qua Privy không tự tạo ví.

Vì sao chúng tôi chọn Privy và công ty mẹ là ai?

Sau khi so sánh các giải pháp tương tự, chúng tôi ưu tiên Privy nhờ nền tảng công ty thuộc Stripe, các cơ chế bảo mật hiện có và khả năng người dùng tự quản lý, xuất ví. Luồng đăng nhập cùng ví EVM và Solana cũng giảm các bước bắt đầu. Stripe cung cấp hạ tầng thanh toán và tài chính; thông báo tháng 2 năm 2026 xác nhận đã mua Privy vào tháng 7 năm 2025. Đây là các căn cứ nhằm giảm rủi ro và bảo vệ tài sản, không bảo đảm an toàn tuyệt đối hay lợi nhuận. Hãy bảo vệ quyền truy cập và kiểm tra từng giao dịch.

Làm sao xuất khóa riêng hoặc cụm từ khôi phục?

Sau khi đăng nhập, mở menu ví của tài khoản giao dịch, chọn EVM hoặc Solana rồi chọn sao lưu/xuất. Hoàn thành xác minh được yêu cầu trong cửa sổ Privy. Cả hai loại đều hỗ trợ xuất khóa riêng. Ví EVM được tạo mới trên nền tảng này cũng có thể cho phép xuất cụm từ khôi phục; ví Solana và ví nhập vào không có tùy chọn xuất cụm từ tại đây. Làm theo các tùy chọn của ví đang chọn. Lưu dữ liệu an toàn ngoại tuyến và không gửi khóa hay cụm từ cho hỗ trợ hoặc bất kỳ ai.

Có thể trả vào địa chỉ bằng ví hoặc rút từ sàn không?

Gửi SOL qua Solana mainnet đến địa chỉ đơn này, trực tiếp từ ví hoặc rút từ sàn. Không cần kết nối ví hay nhập memo. Phải nhận đủ 0.1 SOL. Phí mạng hoặc phí rút của sàn tính riêng. Địa chỉ luôn thuộc đơn này; khoản chuyển đến chậm vẫn có thể xác minh. Đơn này chỉ mở 30 ngày một lần. Trả dư hoặc lặp lại không tăng thời hạn. Nếu dùng sàn, hãy kiểm tra mức rút tối thiểu và số tiền thực nhận. Nếu thiếu do phí, nạp thêm vào cùng địa chỉ đơn. Sau khi chuyển, nhấn xác minh: chỉ kiểm tra một số lần khi trang còn mở, không theo dõi liên tục sau khi rời trang. Muốn gia hạn hãy tạo đơn mới, không dùng lại địa chỉ đã thanh toán.

Bạn cần trợ giúp?

Phiếu hỗ trợ →support@oldlining.com