Вопросы и ответы

Указанная здесь ставка 0.3% относится к внешним кошелькам на платных маршрутах. Большинство кошельков и популярных DEX взимают сервисную комиссию: MetaMask — 0.875%, Phantom — 0.85% для некоторых пар, OKX — 0.5% для некоторых пар, GMGN — 1%. Комиссия Penguin Trading в 0.3% остаётся очень низкой и конкурентоспособной по сравнению с рынком. Она нужна лишь для покрытия наших операционных расходов и предоставления более качественного сервиса.

Правила Solana немного отличаются от EVM. Некоторые маршруты требуют промежуточных токен-счетов и расширения счетов программ проектов, в том числе отдельных платформ запуска. Для обычного токен-счёта часто требуется около 0.002 SOL; точная сумма зависит от типа счёта. Совместимые существующие счета можно использовать повторно. Часть средств можно вернуть после обнуления токен-баланса и закрытия счёта; заметную долю суммы это обычно составляет только при очень малом обмене.

Эти средства обеспечивают хранение данных токен-счёта в Solana, а не являются дополнительной сервисной комиссией Penguin Trading. Существующий совместимый счёт можно использовать снова, без создания при каждом обмене. Необходимость пополнения зависит от маршрута и состояния счёта.

Да. Если у вас есть право закрыть токен-счёт и выполнены условия закрытия, после обнуления токен-баланса и закрытия SOL можно перевести на указанный адрес. Счёт также можно сохранить для повторного использования, сократив расходы на создание в будущем. Счета под контролем программы проекта обрабатываются по её правилам.

Некоторые маршруты используют промежуточные счета или добавляют средства на хранение при расширении счетов программой проекта, например в отдельных маршрутах Pump.fun. Эти расходы зависят от маршрута и состояния существующих счетов, возникают не при каждом обмене и не являются дополнительной сервисной комиссией Penguin Trading.

На платных маршрутах комиссия внешних кошельков составляет 0.3%, торговых аккаунтов с действующим VIP — 0.1%. Существующие бесплатные исключения сохраняют 0%; ставку смотрите в котировке перед подтверждением. Скидка относится только к сервисной комиссии Penguin Trading и не уменьшает сетевые комиссии, комиссии пулов или токенов. Подписка VIP оплачивается отдельно.

Маршруты, ликвидность и время расчёта котировки могут различаться. Проще сравнивать ожидаемую и минимальную сумму получения для одинаковой входной суммы. Penguin Trading показывает их в карточке обмена. Проскальзывание — это максимально допустимое отклонение исполнения, а не дополнительная сервисная комиссия. Его повышение не увеличивает комиссию напрямую, но расширяет допустимый диапазон цены исполнения.

Между подтверждением в блокчейне и обновлением страницы возможна небольшая задержка. Ожидание не означает неудачу. Продолжайте изучать другие проекты или проверяйте статус в истории транзакций; повторять обмен ради удаления сообщения ожидания не нужно. Если расхождение сохраняется, отправьте в поддержку хеш транзакции, сеть и примерное время через форму обращения, чтобы мы могли проверить.

В торговом аккаунте проверьте сумму, минимальное получение и комиссии, затем один раз нажмите «Подтвердить обмен». Если токену EVM нужно разрешение на расход, автоматически разрешается только сумма этого обмена; при необходимости прежний лимит сначала обнуляется. После подтверждения в блокчейне котировка обновляется и комиссии проверяются повторно, затем обмен продолжается. Достаточное существующее разрешение используется повторно. Разрешение требует отдельной сетевой комиссии, а его успех не означает успех обмена. Если котировка больше не соответствует подтверждённым условиям или проверка не пройдена, процесс останавливается. Внешние кошельки по-прежнему требуют подтверждения в самом кошельке. Может потребоваться проверка личности; вход или подключение кошелька сами по себе не разрешают обмен.

1% в «Умный 1%» — допустимое проскальзывание: минимальная сумма получения ограничивает снижение количества полученных токенов относительно котировки. Это не комиссия и не предел общих расходов. Комиссия сети оплачивает работу блокчейна и не является фиксированным процентом обмена. Стоимость исполнения EVM зависит от использованного газа и его фактической цены; некоторые сети добавляют плату за данные и другие расходы. Поэтому комиссия небольшого обмена может превышать сумму платежа. Сравнивайте сети по стоимости в одной фиатной валюте в один момент, а не по количеству POL или ETH. Резерв максимальной комиссии не равен итоговому списанию: проверяйте квитанцию в блокчейне. Снижение проскальзывания не уменьшает комиссию сети; заниженный лимит газа может привести к неудаче с расходом газа. Одобрение токенов может требовать отдельной комиссии, а маршруты Solana — средств на хранение токен-счёта. Сервисный сбор Penguin Trading указан отдельно; VIP не отменяет комиссию сети.

VIP стоит 0.1 SOL на 30 дней с оплатой в основной сети Solana; сетевая комиссия отдельно. Проверьте сумму на странице подтверждения оплаты; ранее созданные заказы сохраняют исходную сумму. Автопродления нет. После окончания срока существующие кошельки доступны для просмотра, отправки и резервного копирования; новые кошельки и новые обмены через торговый аккаунт требуют действующего VIP.

На платных маршрутах комиссия внешних кошельков составляет 0.3%, торговых аккаунтов с действующим VIP — 0.1%. Существующие бесплатные исключения сохраняют 0%; ставку смотрите в котировке перед подтверждением. Скидка относится только к сервисной комиссии Penguin Trading и не уменьшает сетевые комиссии, комиссии пулов или токенов. Подписка VIP оплачивается отдельно.

Войдите и откройте торговый аккаунт. Для новых кошельков нужен активный VIP. Используйте запрос оплаты кошельком либо выберите «Оплата на адрес» и отправьте SOL в основной сети Solana прямо из кошелька или выводом с биржи. После проверки оплаты создайте кошелёк EVM или Solana. Существующий кошелёк восстанавливается с той же учётной записью без повторной покупки VIP. Если платёж ожидается, проверьте его, не платите повторно. Вход через Google или email в Privy сам по себе кошелёк не создаёт.

Сравнив аналогичные решения, мы выбрали Privy с учётом принадлежности к Stripe, существующих механизмов безопасности и возможности самостоятельно управлять кошельком и экспортировать его. Единый вход и кошельки EVM и Solana упрощают начало работы. Stripe предоставляет платёжную и финансовую инфраструктуру; объявление от февраля 2026 года подтверждает приобретение Privy в июле 2025 года. Эти критерии помогают нам стремиться к снижению рисков и защите активов, но не гарантируют абсолютную безопасность или доход. Защищайте доступ и проверяйте транзакции.

После входа откройте меню кошельков торгового аккаунта, выберите EVM или Solana и резервное копирование/экспорт. Пройдите запрошенную проверку в окне Privy. Оба типа поддерживают экспорт приватного ключа. EVM-кошельки, созданные на этой платформе, также могут предлагать экспорт сид-фразы; для Solana и импортированных кошельков он здесь недоступен. Следуйте доступным опциям выбранного кошелька. Храните данные безопасно офлайн и никому, включая поддержку, не передавайте ключ или фразу.

Отправьте SOL в основной сети Solana на адрес заказа: напрямую из кошелька или выводом с биржи. Подключать кошелёк и указывать memo не нужно. Должно поступить не менее 0.1 SOL. Комиссия сети или биржи за вывод оплачивается отдельно. Адрес остаётся за этим заказом; задержанные переводы тоже можно проверить. Заказ даёт 30 дней один раз. Лишние или повторные платежи срок не продлевают. При выводе с биржи проверьте минимальную сумму вывода и сумму к получению. Недостачу после комиссии можно доплатить на тот же адрес. Нажмите проверку после перевода: она ограниченно повторяется, пока страница открыта, но не работает постоянно после ухода. Для продления создайте новый заказ, не используйте повторно адрес оплаченного заказа.