Вопросы и ответы

Перед обменом разберитесь в расходах, подтверждении кошелька и статусе транзакции.

Почему SOL списано больше, чем указано для обмена?

Введённая сумма предназначена для обмена. Кошелёк также может оплатить сеть, приоритет, подготовку счетов и расходы выбранного маршрута. Сравнивайте общее списание и полученные токены, а не только процент сервисной комиссии.

Зачем нужны средства на счёт получения токенов Solana?

Токен-счёт хранит определённый токен для владельца. Для создания нужен минимальный остаток SOL на хранение, зависящий от размера счёта и функций токена. Существующий совместимый счёт можно использовать повторно. Это требование сети, не особая плата нашего сайта. Плательщика определяет транзакция; приложение может оплатить создание.

Можно ли вернуть средства на хранение?

Владелец или уполномоченный на закрытие может закрыть подконтрольный вам счёт, когда это допускают баланс и расширения токена, и направить SOL выбранному получателю. Обычный токен-баланс обычно должен быть нулевым. Возврат не автоматический и не обязательно принадлежит первоначальному плательщику. Сохранённый счёт можно использовать снова; после закрытия может понадобиться новое создание.

Почему доля расходов особенно высока при малом обмене?

Часть расходов фиксирована в SOL. Только пример: подготовка счетов за 0.0015 SOL при обмене 0.001 SOL составляет 150% входной суммы без сетевой комиссии. Это не постоянный тариф и не прогноз следующего обмена. Проверяйте реальные суммы в кошельке.

Что такое счета маршрута и расширение счетов?

Некоторые маршруты создают промежуточные токен-счета или пополняют средства на хранение при расширении счёта программой проекта, например в отдельных маршрутах Pump.fun. Это зависит от маршрута и имеющихся счетов, а не происходит при каждом обмене. Счета маршрутизатора или программы могут быть недоступны вам для закрытия и возврата средств.

Включает ли сервисная комиссия все расходы?

Нет. В строке комиссии указан тариф загруженной пары: 0% для освобождённых пар либо, например, 0.3% для платной операции. Сеть, подготовка счетов, комиссии пулов и возможные сборы токена за перевод — отдельные расходы; часть уже может учитываться в котировке. Не считайте один расход дважды.

Почему котировки различаются? Что такое проскальзывание?

Результат зависит от маршрута, ликвидности, правил токена и рынка. Влияние на цену — воздействие размера сделки на цену пула. Допуск проскальзывания ограничивает приемлемое ухудшение после котировки; это не обязательная комиссия. Его увеличение разрешает худшее исполнение и не гарантирует успех. Сравнивайте одинаковые сумму, пару и время с учётом всех расходов.

Зачем SOL при продаже токена? Платен ли неудачный обмен?

Сетевые комиссии Solana оплачиваются в SOL и могут включать приоритет. Токенов может быть недостаточно для покрытия сети и подготовки счетов. Обработанная в блокчейне транзакция с ошибкой исполнения всё равно может потребовать сетевую комиссию; отказ в кошельке до отправки — другой случай.

Кошелёк показывает успех, а сайт ждёт. Что делать?

Отправлено или ожидает проверки не означает ошибку. Проверьте хеш и результат в блокчейне, сохраните запись и дождитесь обновления. Не повторяйте обмен ради удаления статуса ожидания. Если расхождение остаётся, создайте обращение с хешем, сетью и примерным временем.

Почему после подключения кошелёк снова просит подтверждение?

Подключение или вход лишь определяет кошелёк, а не разрешает обмен. Каждую транзакцию подписывает кошелёк; в некоторых сетях нужно также разрешение расходовать токены. Проверьте актив, сумму, сеть и получателя. Никогда не передавайте поддержке приватный ключ или фразу восстановления.

Нужна помощь?

Обращения в поддержку →support@oldlining.com