आम सवाल
Penguin Trading के सेवा शुल्क, Solana खाते के खर्च और स्वैप की स्थिति के बारे में जानें।
सामान्य प्रश्न
बाहरी वॉलेट: Penguin Trading कुछ टोकन जोड़ों पर 0.3% सेवा शुल्क क्यों लेता है?
यहाँ बताई गई 0.3% दर शुल्क वाले मार्गों पर बाहरी वॉलेट के लिए है। अधिकांश वॉलेट और प्रचलित DEX सेवा शुल्क लेते हैं: MetaMask 0.875%,
Phantom कुछ जोड़ों पर 0.85%,
OKX कुछ जोड़ों पर 0.5% और
GMGN 1% लेता है। बाजार से तुलना करने पर Penguin Trading का 0.3% शुल्क अब भी बहुत कम और प्रतिस्पर्धी है। इसका उद्देश्य केवल हमारी संचालन लागत पूरी करना और उपयोगकर्ताओं को बेहतर सेवा देना है।
वॉलेट से दर्ज की गई स्वैप राशि से अधिक SOL क्यों कटता है?
Solana के नियम EVM से थोड़े अलग हैं। कुछ रूट में मध्यवर्ती टोकन खाते बनाने या कुछ लॉन्च प्लेटफ़ॉर्म सहित परियोजनाओं के प्रोग्राम खातों का विस्तार करने की आवश्यकता होती है। सामान्य टोकन खाते के लिए लगभग 0.002 SOL चाहिए; वास्तविक राशि खाते के प्रकार पर निर्भर करती है। मौजूदा संगत खाते दोबारा इस्तेमाल किए जा सकते हैं। टोकन शेष खाली करके खाता बंद करने के बाद कुछ धन वापस लिया जा सकता है; यह खर्च आम तौर पर बहुत छोटे स्वैप में ही अनुपात के हिसाब से अधिक दिखाई देता है।
Solana पर टोकन प्राप्त करने वाले खाते में धन क्यों चाहिए?
यह धन Solana टोकन खाते की स्टोरेज आवश्यकताओं के लिए है, Penguin Trading का अतिरिक्त सेवा शुल्क नहीं। मौजूदा संगत प्राप्तकर्ता खाते को दोबारा इस्तेमाल किया जा सकता है, इसलिए हर स्वैप में नया खाता बनाना जरूरी नहीं। अतिरिक्त धन की जरूरत वास्तविक रूट और खाते की स्थिति पर निर्भर करती है।
क्या खाते का स्टोरेज धन वापस मिल सकता है?
हाँ। यदि आपके पास टोकन खाता बंद करने का अधिकार है और खाता बंद करने की शर्तें पूरी हैं, तो टोकन शेष खाली करके खाता बंद करने के बाद उसका SOL निर्दिष्ट पते पर भेजा जा सकता है। खाता बनाए रखने से उसका दोबारा उपयोग हो सकता है और अगली बार नया बनाने का खर्च घटता है। परियोजना के प्रोग्राम द्वारा नियंत्रित खाते उस प्रोग्राम के नियमों के अनुसार चलते हैं।
रूट खाते और खाता विस्तार के खर्च क्या हैं?
कुछ स्वैप रूट मध्यवर्ती खाते इस्तेमाल करते हैं या परियोजना का प्रोग्राम खाता बढ़ाते समय स्टोरेज के लिए अतिरिक्त धन जमा करते हैं, जैसे कुछ Pump.fun रूट। ये खर्च रूट और मौजूदा खाते की स्थिति पर निर्भर करते हैं, हर स्वैप में नहीं होते और Penguin Trading का अतिरिक्त सेवा शुल्क नहीं हैं।
किन टोकन जोड़ों पर सेवा शुल्क लगता है और इसे कहाँ देखें?
शुल्क वाले मार्गों पर बाहरी वॉलेट का सेवा शुल्क 0.3% और सक्रिय VIP वाले ट्रेडिंग खाते का 0.1% है। मौजूदा शुल्क-मुक्त अपवादों में 0% बना रहता है; पुष्टि से पहले मौजूदा कोटेशन में दर देखें। छूट केवल Penguin Trading के स्वैप सेवा शुल्क पर है, नेटवर्क शुल्क, तरलता पूल शुल्क या टोकन के अपने शुल्क पर नहीं। VIP सदस्यता का भुगतान अलग है।
अलग-अलग सेवाओं के कोट क्यों बदलते हैं? क्या स्लिपेज का अतिरिक्त शुल्क लगता है?
इस्तेमाल किए गए रूट, लिक्विडिटी और कोट के समय में अंतर हो सकता है। एक जैसी इनपुट राशि के लिए अनुमानित और न्यूनतम प्राप्त राशि की तुलना करना अधिक सीधा है। Penguin Trading यह जानकारी स्वैप कार्ड पर दिखाता है। स्लिपेज निष्पादन में आपके द्वारा स्वीकार किए गए अंतर की अधिकतम सीमा है, अतिरिक्त सेवा शुल्क नहीं। इसे बढ़ाने से सेवा शुल्क सीधे नहीं बढ़ता, लेकिन स्वीकार्य निष्पादन मूल्य का दायरा बढ़ जाता है।
वॉलेट सफल दिखा रहा है, लेकिन साइट अभी प्रतीक्षा में है। क्या करें?
ऑन-चेन पुष्टि और पेज की स्थिति अपडेट होने के बीच थोड़ा समय लग सकता है। पुष्टि की प्रतीक्षा का मतलब लेनदेन विफल होना नहीं है। आप अन्य परियोजनाओं का शोध जारी रख सकते हैं या लेनदेन इतिहास में स्थिति देख सकते हैं; प्रतीक्षा संदेश हटाने के लिए स्वैप दोहराने की जरूरत नहीं है। अंतर बना रहे तो सहायता टिकट में लेनदेन हैश, नेटवर्क और अनुमानित समय दें, ताकि हम जाँच कर सकें।
स्वैप या टोकन अनुमति की पुष्टि कैसे करें?
ट्रेडिंग खाते में राशि, न्यूनतम प्राप्ति और शुल्क जाँचकर स्वैप की पुष्टि करें बटन एक बार दबाएँ। यदि EVM टोकन को खर्च की अनुमति चाहिए, तो केवल इस स्वैप की राशि के लिए अपने आप अनुमति दी जाती है; ज़रूरत होने पर पुरानी सीमा पहले शून्य की जाती है। ऑन-चेन पुष्टि के बाद कोट अपडेट होता है और आगे बढ़ने से पहले शुल्क दोबारा जाँचे जाते हैं। पर्याप्त मौजूदा अनुमति फिर इस्तेमाल होती है। अनुमति का अपना नेटवर्क शुल्क है और उसकी सफलता का मतलब स्वैप सफल होना नहीं है। कोट पुष्टि की गई शर्तों पर खरा न उतरे या जाँच विफल हो तो प्रक्रिया रुक जाती है। बाहरी वॉलेट में अब भी उसी वॉलेट से पुष्टि चाहिए। पहचान सत्यापन फिर भी आवश्यक हो सकता है; केवल लॉगिन या वॉलेट कनेक्ट करना स्वैप की अनुमति नहीं है।
ट्रेडिंग खाता और VIP
स्लिपेज, नेटवर्क शुल्क और सेवा शुल्क में क्या अंतर है?
“स्मार्ट 1%” में 1% स्लिपेज की सहनशीलता है: न्यूनतम प्राप्ति यह सीमित करती है कि मिलने वाले टोकन कोटेशन से कितने कम हो सकते हैं। यह शुल्क या कुल खर्च की सीमा नहीं है। नेटवर्क शुल्क ब्लॉकचेन के लिए होता है और स्वैप राशि का निश्चित प्रतिशत नहीं है। EVM में खर्च इस्तेमाल हुए गैस और वास्तविक गैस मूल्य पर निर्भर करता है; कुछ नेटवर्क डेटा और अन्य शुल्क भी जोड़ते हैं। इसलिए छोटे स्वैप का नेटवर्क शुल्क भुगतान राशि से अधिक हो सकता है। नेटवर्क की तुलना एक ही समय पर एक ही फिएट मुद्रा में करें, POL या ETH की संख्या से नहीं। अधिकतम शुल्क के लिए रखी राशि अंतिम कटौती नहीं है; ऑन-चेन रसीद देखें। स्लिपेज घटाने से नेटवर्क शुल्क नहीं घटता; गैस सीमा घटाने पर लेनदेन विफल होकर भी गैस खर्च कर सकता है। टोकन अनुमति पर अलग शुल्क और Solana रूट में टोकन खाते के भंडारण हेतु राशि लग सकती है। Penguin Trading का सेवा शुल्क कोटेशन में अलग दिखता है; VIP नेटवर्क शुल्क माफ नहीं करता।
ट्रेडिंग खाते के VIP की कीमत और अवधि क्या है?
VIP की कीमत 30 दिनों के लिए 0.1 SOL है, जिसका भुगतान Solana मेननेट पर होता है; नेटवर्क शुल्क अलग है। भुगतान पुष्टि पृष्ठ पर राशि जाँचें; पहले बनाए गए ऑर्डर की मूल राशि बनी रहती है। स्वतः नवीनीकरण नहीं होता। समाप्ति के बाद पुराने वॉलेट देखना, उनसे भेजना और बैकअप लेना जारी रहता है; नए वॉलेट और ट्रेडिंग खाते से नए स्वैप के लिए सक्रिय VIP चाहिए।
VIP से स्वैप सेवा शुल्क में कितनी छूट मिलती है?
शुल्क वाले मार्गों पर बाहरी वॉलेट का सेवा शुल्क 0.3% और सक्रिय VIP वाले ट्रेडिंग खाते का 0.1% है। मौजूदा शुल्क-मुक्त अपवादों में 0% बना रहता है; पुष्टि से पहले मौजूदा कोटेशन में दर देखें। छूट केवल Penguin Trading के स्वैप सेवा शुल्क पर है, नेटवर्क शुल्क, तरलता पूल शुल्क या टोकन के अपने शुल्क पर नहीं। VIP सदस्यता का भुगतान अलग है।
ट्रेडिंग खाता कैसे खोलें या बहाल करें?
लॉगिन करके ट्रेडिंग खाता खोलें। नए वॉलेट के लिए सक्रिय VIP चाहिए। वॉलेट भुगतान अनुरोध का उपयोग करें या पते पर भुगतान चुनें और Solana मेननेट पर सीधे वॉलेट से या एक्सचेंज से निकासी करके SOL भेजें। भुगतान सत्यापन के बाद EVM या Solana वॉलेट बनाएँ। मौजूदा वॉलेट उसी लॉगिन पहचान से बहाल करें; इसके लिए VIP दोबारा खरीदना जरूरी नहीं है। भुगतान लंबित हो तो दोबारा भुगतान के बजाय जाँचें। Privy पर Google या ईमेल सत्यापन अपने आप वॉलेट नहीं बनाता।
हमने Privy क्यों चुना और इसकी मूल कंपनी कौन है?
समान विकल्पों की तुलना के बाद हमने Stripe से जुड़ी कंपनी पृष्ठभूमि, स्थापित सुरक्षा व्यवस्थाओं और उपयोगकर्ता के स्वयं वॉलेट प्रबंधन व निर्यात की सुविधा को Privy चुनने का महत्वपूर्ण आधार माना। लॉगिन और EVM व Solana वॉलेट एक ही प्रक्रिया में होने से शुरुआती चरण भी घटते हैं। Stripe भुगतान और वित्तीय बुनियादी ढाँचा प्रदान करता है; फरवरी 2026 की घोषणा जुलाई 2025 में Privy के अधिग्रहण की पुष्टि करती है। इन आधारों से हमारा उद्देश्य जोखिम कम करना और संपत्ति की रक्षा करना है, पूर्ण सुरक्षा या लाभ की गारंटी देना नहीं। अपने लॉगिन की सुरक्षा करें और हर लेनदेन जाँचें।
निजी कुंजी या रिकवरी वाक्यांश कैसे निर्यात करें?
लॉगिन के बाद ट्रेडिंग खाते के वॉलेट मेनू में EVM या Solana चुनें, फिर बैकअप/निर्यात खोलें और Privy विंडो में आवश्यक सत्यापन पूरा करें। दोनों प्रकार निजी कुंजी निर्यात का समर्थन करते हैं। इस प्लेटफ़ॉर्म पर नए बने EVM वॉलेट रिकवरी वाक्यांश निर्यात का विकल्प भी दे सकते हैं; Solana और आयात किए गए वॉलेट में यहाँ यह विकल्प नहीं मिलता। चुने गए वॉलेट के दिखाए विकल्पों का पालन करें। डेटा सुरक्षित ऑफलाइन रखें और निजी कुंजी या वाक्यांश सहायता टीम या किसी और को न भेजें।
क्या वॉलेट या एक्सचेंज से पते पर भुगतान कर सकते हैं?
Solana मेननेट पर इस ऑर्डर के पते पर SOL भेजें, सीधे वॉलेट से या एक्सचेंज से निकासी करके। वॉलेट कनेक्ट करने या मेमो की जरूरत नहीं है। कम से कम 0.1 SOL प्राप्त होना चाहिए। नेटवर्क या एक्सचेंज निकासी शुल्क अलग है। यह पता इसी ऑर्डर से जुड़ा रहेगा। देर से आने वाले ट्रांसफर भी सत्यापित हो सकते हैं। यह ऑर्डर एक बार 30 दिन सक्रिय करता है। अतिरिक्त या दोबारा भुगतान अवधि नहीं बढ़ाता। एक्सचेंज का उपयोग करते समय न्यूनतम निकासी और वास्तव में मिलने वाली राशि जाँचें। शुल्क के कारण कमी हो तो उसी ऑर्डर पते पर बाकी भेजें। ट्रांसफर के बाद सत्यापन दबाएँ: पेज खुले रहने पर सीमित बार जाँच होगी, बाहर जाने के बाद लगातार निगरानी नहीं होती। नवीनीकरण के लिए नया ऑर्डर बनाएँ; भुगतान हो चुके पते का दोबारा उपयोग न करें।